Heb je vragen over jouw bezoek aan ZooParc? Lees hier onze veelgestelde vragen rondom het coronavirus.

Update Coronavirus

Häufig gestellte Fragen über das Coronavirus

 

Gibt es Dinge, die ich berücksichtigen sollte, bevor ich zu ZooParc komme?
Es versteht sich von selbst, dass Ihre Sicherheit und die unserer Tiere und Mitarbeiter an erster Stelle stehen. ZooParc verwendet aus Sicherheitsgründen eine maximale Anzahl von Besuchern pro Tag. Um dieses Maximum zu überwachen und Ihren Besuch zu garantieren, ist es erforderlich, den Online-Zugang zum Park im Voraus zu buchen. Ausgenommen sind Dauerkarteninhaber und Gäste der Ferienparks. Für Gäste der Ferienparks ist der Attraktionspass ausreichend.

Wenn Sie bereits eine Karte haben, reservieren Sie Ihren Eintritt
Wenn Sie noch kein Ticket haben, bestellen Sie es online.

Muss für meinen Besuch in ZooParc ein negativer Corona-Test eingereicht werden?
Für den Zugang nach ZooParc ist kein Corona-Ticket erforderlich. Die Gastronomie ist mit Abholstellen mit Sitzgelegenheiten ausgestattet.

Wie sollen wir unsere Zeitfenster reservieren?
Die Zeitfenster können online über unseren Ticket-Shop gebucht werden. Hier können Sie Schritt für Schritt eine Reservierung für ein Zeitfenster vornehmen, das zu Ihnen passt. Beachten Sie, dass die Reservierung nicht erfolgt, wenn kein Zeitblock ausgewählt ist. Dies gilt nicht für Abonnenten.

Ich habe ein Kind von 0 bis 2 Jahren, diese Tickets sind kostenlos. Muss ich dafür ein Ticket anfordern?
Da wir nur eine maximale Anzahl von Personen pro Tag zulassen dürfen, müssen die kleinsten Personen auch ein Ticket reservieren. Bei allen Maßnahmen dürfen wir diese Zahl nicht überschreiten. Personen, für die kein Ticket reserviert wurde, haben keinen Zutritt. Dies gilt nicht für Abonnenten.

Wie sollen die Tickets am Parkeingang gescannt werden?
Sie können die Tickets ausdrucken, aber Sie können die Tickets auch per Telefon oder Tablet anzeigen.

Welche Maßnahmen werden in ZooParc ergriffen, um die Sicherheit aller zu gewährleisten?
Aus Sicherheitsgründen wurde eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, um Ihre Sicherheit und die unserer Tiere und Mitarbeiter zu gewährleisten.

  • Es gibt eine maximale Anzahl von Besuchern pro Tag im Park. Um dieses Maximum zu überwachen und Ihren Besuch zu garantieren, ist es erforderlich, den Online-Zugang zum Park im Voraus zu buchen. Dies gilt nicht für Abonnenten.
  • Tickets können nur online gekauft werden, um Warteschlangen an der Abendkasse zu vermeiden
  • Desinfektionsgel ist in jedem Catering-Betrieb, jeder Toilette und jedem Geschäft erhältlich, das Sie kostenlos nutzen können
  • Die Gastronomie ist mit Abholstellen mit Sitzgelegenheiten ausgestattet.
  • Es versteht sich von selbst, dass Menschen mit Beschwerden über Erkältung, Husten, Halsschmerzen oder Fieber zu Hause bleiben. Wenn ein Mitbewohner oder ein Familienmitglied davon betroffen ist, bleibt der gesamte Haushalt zu Hause.

Kann ich im Park etwas zu essen oder zu trinken kaufen?
Ja, die Gastronomiebetriebe sind geöffnet. Zahlungen in ZooParc sind nur PIN-Zahlungen. Sie können auch über einen QR-Code bestellen.

Gibt es Einrichtungen für die (kleinsten) Kinder, wie eine Mikrowelle zum Erhitzen der Flasche?
Ja, eine Mikrowelle ist vorhanden

Wo kann ich mein Auto parken?
Das Parken ist auf beiden ZooParc-Parkplätzen möglich. Es gelten die Regeln des niederländischen Verkehrsrechts.

Wenn Ihre Frage und Antwort in den obigen Informationen nicht aufgeführt sind, können Sie uns telefonisch unter 0478–640046 kontaktieren und Option 3 auswählen.

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