Update Coronavirus

LEIDER SIND WIR GESCHLOSSEN

Aufgrund der getroffenen Maßnahmen und Empfehlungen zum Coronavirus des RIVM (niederländisches Institut für Volksgesundheit), des niederländischen Staates, der Sicherheitsbehörden der Region Brabant und des niederländischen Tierpark-Verbands (NVD) bleibt der ZooParc ab Samstag, dem 14. März 2020 bis auf Weiteres geschlossen. Wir handeln damit im Interesse der Gesundheit unserer Besucher und Mitarbeiter. Wir werden in Abstimmung mit der zuständigen Sicherheitsbehörde prüfen, wann und unter welchen Bedingungen der Park wieder vollständig oder teilweise geöffnet werden kann. Das Wohl der Tiere ist nicht gefährdet.

Was geschieht mit den Tieren im ZooParc Overloon?
Das Wohl der Tiere ist gewährleistet, dies hat für uns höchste Priorität. Daher werden unsere Tiere in gewohnter Weise weiterversorgt. Selbstverständlich halten wir uns hierbei an die Hygienevorschriften und Empfehlungen für unsere Arbeitnehmer.

Warum wird der ZooParc Overloon geschlossen?
Aufgrund der getroffenen Maßnahmen und Empfehlungen zum Coronavirus des RIVM (niederländisches Institut für Volksgesundheit), des niederländischen Staates, der Sicherheitsbehörden der Region Brabant und des niederländischen Tierpark-Verbands (NVD) bleibt der ZooParc Overloon ab Samstag, dem 14. März 2020 bis auf Weiteres geschlossen. Wir handeln damit im Interesse der Gesundheit unserer Besucher und Mitarbeiter. Wir werden in Abstimmung mit der zuständigen Sicherheitsbehörde prüfen, wann und unter welchen Bedingungen die Parks vollständig oder teilweise wieder geöffnet werden können. Das Wohl der Tiere ist nicht gefährdet.

Wann wird der ZooParc Overloon wieder geöffnet?
Auf Empfehlung des niederländischen Staates und der Sicherheitsbehörden der Region Brabant werden alle Bereiche des ZooParcs Overloon ab dem Zeitraum vom 14. März 2020 bis auf Weiteres geschlossen. Auf unserer Website informieren wir Sie gerne über die aktuelle Situation.

Ich habe ein Arrangement oder eine Aktivität für mehrere Personen im ZooParc Overloon gebucht. Kann dies noch stattfinden?
Nein, auch dies muss leider ausfallen. Sie können aber jederzeit Kontakt zu uns aufnehmen, wenn Sie das Arrangement verschieben wollen.

Aufgrund meines Abonnements würde ich den ZooParc Overloon gerne besuchen, habe aber wegen der Schließung des Parks keinen Zugang. Ist hier eine Kulanzregelung möglich?
Da wir es ärgerlich finden, dass Sie jetzt keinen Zugang zum ZooParc haben, bieten wir Ihnen als treuen Gast unseres Parks gerne etwas zum Ausgleich an. Sie können sich auf einen Gutschein verlassen, den Sie in den Restaurants im Park ausgeben können. Sie werden später per E-Mail über den Wert und weitere Details informiert. Sobald der Park wieder geöffnet werden kann, werden wir Sie natürlich so schnell wie möglich informieren.

Ich habe ein Ticket über die Website gekauft und es läuft spätestens am 30. April ab. Wird die Gültigkeit verlängert?
Die Dauer dieser Aktionen wird bis zum 30. Juni 2020 verlängert. Dies geschieht automatisch und Sie müssen nichts selbst tun.

Ich habe Tickets über Social Deal, Plussparen, Vriendenloterij oder Eurosparen Wintercampagne erworben, deren Gültigkeit begrenzt ist. Wird die Gültigkeit verlängert?
Die Laufzeit dieser Aktionen wird bis 30. Juni 2020 verlängert. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an den Ticketanbieter.

Ich habe Tickets über Jumbo Extra’s, ING-Zinspunkte, Esso Extra’s, Day-out-Geschenkkarte und Day-out-Jahreskarte mit einem bestimmten Datum gekauft. Wird die Gültigkeit verlängert?
Bei Fragen zur Gültigkeit von Tickets mit einem bestimmten Datum wenden Sie sich bitte an den Ticketanbieter.

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