Allgemeine geschaftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR E-TICKETS DIERENPARK OVERLOON

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf alle Angebote und Verträge der Dierenpark Overloon Exploitatie B.V über den Verkauf von E-Tickets für den Zugang zur Dierenpark Overloon
Exploitatie B.V (nachstehend ZooParc Overloon genannt) anwendbar.

ZooParc Overloon hat ihren Sitz in 5825 JB Overloon, Stevensbeekseweg 21 und ist im niederländischen Handelsregister unter Nr. 62684493 eingetragen.

ZooParc Overloon behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Durch die Aufgabe einer Bestellung im Webshop akzeptieren Sie das Angebot von ZooParc Overloon.

Sollte aus irgendeinem Grund eine Differenz zwischen den Regelungen in dieser Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der deutschen Übersetzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auftreten, haben die Regelungen in der niederländischen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.

Zustandekommen des Vertrages
Mit dem vollständigen und korrekten Durchlauf und Abschluss des Buchungsverfahrens auf der Website von ZooParc Overloon kommt der Vertrag über den Kauf eines E-Tickets zwischen Ihnen und ZooParc Overloon zustande. Sobald der zu zahlende Gesamtbetrag für das von Ihnen gekaufte E-Ticket bei ZooParc Overloon eingegangen ist, sendet diese
eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. ZooParc Overloon nutzt für den Verkauf und die Bezahlung ihrer E-Tickets im Webshop die Zahlungsdienste der Ingenico Financial
Solutions SA-NV (nachstehend Ingenico genannt). Eine Zahlung per Visa und Mastercard wird bei der Buchung Ihrer Aktivität eingezogen.

Korrekte Daten
Sie sind selbst für die richtige und vollständige Eingabe Ihrer Daten bei der Bestellung des E-Tickets verantwortlich. Die Eingabe falscher oder unvollständiger Daten kann zur Folge haben, dass das von Ihnen gewünschte E-Ticket nicht übersandt wird. ZooParc Overloon ist in diesem Fall nicht verpflichtet, Ihnen Ersatz zu leisten.

E-Tickets
Ihr E-Ticket ist mit einem individuellen Barcode versehen. Dieser Barcode wird am Eingang von ZooParc Overloon gescannt. Jedes E-Ticket kann nur einmal genutzt werden. Jedes E-Ticket ist mit einem Gültigkeitszeitraum bzw.
Gültigkeitsdatum versehen. Außerhalb dieses Zeitraums/Datums ist das E-Ticket nicht gültig. Beim Verlassen von ZooParc Overloon, spätestens aber bei der Schließung von ZooParc Overloon am Tag des Besuchs, erlischt die Gültigkeit des E-Tickets und nicht genutzter Teile eines eventuellen Arrangements. Auf Wunsch eines Mitarbeiters von ZooParc Overloon muss das E-Ticket gezeigt werden. Der Weiterverkauf, die Nutzung zu gewerblichen Zwecken und/oder die Nachahmung von E-Tickets ist nicht gestattet.

Zugang mit E-Tickets
Ein E-Ticket ist nur gültig, wenn es in guter Qualität auf Papier (in Farbe oder schwarz-weiß) gedruckt ist oder wenn das E-Ticket auf dem Bildschirm eines Mobiltelefons oder Tablets angezeigt wird und der Barcode gescannt werden kann. E-Tickets, bei denen der Barcode nicht gescannt werden kann, beispielsweise weil das Papier, auf dem das E-Ticket abgedruckt ist, beschädigt oder gefaltet wurde, oder weil der Barcode auf andere Weise unlesbar wurde oder nur teilweise sichtbar ist, sind nicht gültig und berechtigen nicht zum Eintritt in ZooParc Overloon. ZooParc Overloon ist in diesem Fall nicht verpflichtet, Ihnen Ersatz zu leisten.

Stornierung
Der Vertrag über den Kauf eines E-Tickets kann von Ihnen nicht storniert werden. E-Tickets werden von ZooParc Overloon nicht zurückgenommen, gegen Geld eingetauscht oder durch eine
andere Eintrittsberechtigung ersetzt. Der auf dem E-Ticket genannte Gültigkeitszeitraum/das Gültigkeitsdatum wird von ZooParc Overloon nicht verlängert.

Technische Störung
ZooParc Overloon haftet nicht für Schäden, die Ihnen dadurch entstehen, dass Ihre Bestellung infolge einer technischen Störung gleich welcher Art nicht, nicht richtig oder nicht rechtzeitig abgeschlossen, verarbeitet und/oder autorisiert werden kann. ZooParc Overloon ist in diesem Fall nicht verpflichtet, Ihnen Ersatz zu leisten.

Park-Richtlinien
Auf den Vertrag über den Kauf eines E-Tickets finden neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch die Park-Richtlinien Anwendung. Durch das Betreten von ZooParc Overloon erklären Sie sich mit diesen Park-Richtlinien einverstanden. ZooParc Overloon behält sich vor, die Park-Richtlinien jederzeit zu ändern.

Verarbeitung personenbezogener Daten
ZooParc Overloon verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten sorgfältig und hält sich dabei an die Rechtsvorschriften zum Schutz von personenbezogenen Daten. Die Daten, die von Ihnen während des Bestellvorgangs für ein E-Ticket übermittelt werden, werden zur Durchführung des Vertrages zwischen Ihnen und ZooParc Overloon und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten verarbeitet. Die von Ihnen übermittelten Daten werden so lange gespeichert, wie es für die vorgenannte Zielsetzung notwendig ist. Auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten findet die Datenschutzerklärung von ZooParc Overloon Anwendung. Zur Bezahlung Ihrer E-Tickets bedient sich ZooParc Overloon der Dienstleistungen von Ingenico; Ingenico ist diesbezüglich der Verarbeitungsverantwortliche. Auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Ingenico findet die Datenschutzerklärung von Ingenico Anwendung.

Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder wenn Sie diese Daten einsehen, ändern oder löschen lassen wollen, können Sie Kontakt zu privacy@libema.nl aufnehmen. Bei Fragen zu einem Besuch im ZooParc Overloon, zu E-Tickets, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder zu den Park-Richtlinien können Sie sich unter +31 478 640046 telefonisch an unsere Rezeption wenden oder eine E-Mail an die Adresse info@libemafunfactory.nl senden. Telefonisch sind wir während der Öffnungszeiten von ZooParc Overloon erreichbar, die auf der Website angegeben sind. E-Mails werden ebenfalls während der Öffnungszeiten von ZooParc Overloon bearbeitet.

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